Bár hordoz magában buktatókat, mégis rengeteg előnnyel járhat egy cég számára, ha törekszik arra, hogy minél sokszínűbb legyen munkavállalói köre.

Ellentét, feszültség, kommunikációs zavar minden csoportban, így a munkahelyi közösségekben is előfordulhat. Hogyan lehet kezelni ezeket a konfliktusokat, és min múlik, hogy romboló vagy éppen előre vivő hatásuk lesz-e?

A termelékenységet és a fluktuációt is erősen befolyásolja, hogy egy munkahelyen milyen a kollégák viszonya egymással, milyen közösség alakul ki.